Как работать с приоритетными кластерами, плюс-кластерами и фильтрами эффективности
Кластеры поисковых фраз
Кластер — это группа похожих поисковых запросов, по которым покупатели находят ваши товары на Wildberries. Hub использует кластеры для управления ставками и анализа эффективности.
Блок «Кластеры фраз» находится на вкладке Настройки в карточке кампании. Путь: список кампаний → карточка кампании → Настройки → Кластеры фраз.
Типы кластеров
| Тип | Как определяется | Описание |
|---|---|---|
| Приоритетный | Флажок «Приоритетный кластер» в строке | Основные кластеры с заданной целевой позицией. Hub удерживает позицию именно по ним |
| Плюс-кластер | Флажок «Плюс кластер» в строке | Кластеры, защищённые от автоматической минусации: Автоминус не применяется к ним при синхронизации с WB |
| Исключённый (минус-кластер) | Переключатель в первом столбце строки | Кластеры, по которым реклама не будет показываться |
Управление кластерами
Таблица кластеров
В таблице блока «Кластеры фраз» каждая строка — один кластер. Основные столбцы:
| Столбец | Что делает |
|---|---|
| Переключатель (1-й столбец) | Включает/отключает кластер (toggle = включён, нет = исключён). Для приоритетных и плюс-кластеров замок — изменить нельзя |
| Приоритетный кластер | Флажок-чекбокс. Отметьте, чтобы сделать кластер приоритетным |
| Управление ставкой (только Единая) | Радиокнопка: назначает управляющий кластер. Доступна только для приоритетных кластеров, выбирается один |
| Плюс кластер | Флажок-чекбокс. Отметьте, чтобы добавить кластер в расширение охвата |
| Тек. позиция | Текущее место товара в выдаче по этому кластеру |
Для ручной кампании у каждого приоритетного кластера также доступны поля «Целевая позиция» и «Макс. ставка» — их можно редактировать прямо в таблице.
Назначить приоритетный кластер
Управляющий кластер (Единая кампания)
В Единой кампании действует одна ставка на всю кампанию. Целевую позицию и максимальную ставку вы задаёте один раз — в блоке «Зона показов» на вкладке «Настройки» (там же есть флажок «Держать макс. ставку»), а не в строках кластеров.
В блоке «Кластеры фраз» для Единой кампании появляется столбец «Управление ставкой» с переключателем. Отметьте им один приоритетный кластер — по позиции товара в нём Hub управляет единой ставкой кампании:
- товар выше целевой позиции → ставка снижается;
- товар ниже цели → ставка повышается.
Переключатель доступен только для приоритетных кластеров, и выбрать можно ровно один. Остальные приоритетные кластеры остаются в списке для мониторинга позиции — ставкой по ним Hub не управляет.
Кластеры появляются не сразу: Wildberries сначала собирает статистику показов. Сохранить кампанию не получится, пока не выбран хотя бы один приоритетный кластер.
Назначить плюс-кластер
Плюс-кластер защищён от Автоминуса: при включённом Автоминусе новые кластеры из WB автоматически исключаются, но плюс-кластеры этот фильтр не затрагивает.
Исключить кластер (минус-кластер)
Приоритетные и плюс-кластеры нельзя исключить — в их строках вместо переключателя отображается значок замка.
Метрики кластеров
В таблице кластеров фактически заполнены следующие поля:
| Поле | Заполнено? | Описание |
|---|---|---|
| Тек. позиция | Да | Текущее место товара в выдаче по этому кластеру |
| Показы сегодня, шт | Да | Количество показов за текущий день |
| Клики сегодня, шт | Да | Количество кликов за текущий день |
| CTR сегодня, % | Да | Кликабельность за текущий день |
| CPC сегодня, руб | Да | Средняя стоимость клика за текущий день |
| Расходы сегодня, руб | Нет | Столбец присутствует в интерфейсе, данные в разработке |
| 7 дней (Д1–Д7) | Нет | Агрегат и детализация по дням — в интерфейсе есть, данные в разработке |
| Клики / Заказы / Конверсия арт. 30 дн. | Нет | Статистика артикула — в интерфейсе есть, данные в разработке |
| Позиции (П1–П7) | Нет | История позиций по дням — в интерфейсе есть, данные в разработке |
Столбцы с пометкой «в разработке» видны в таблице, но их ячейки пусты. Команда планирует наполнить их данными в одном из ближайших релизов.
Фильтрация и настройки кластеров
В верхней части блока «Кластеры фраз» расположены переключатели и поля:
| Элемент | Поведение |
|---|---|
| Автоминус | При включении Hub автоматически исключает новые кластеры, появляющиеся при синхронизации с WB. Существующие кластеры задним числом не перебираются |
| Проверка кластеров | Переключатель сохраняется в настройках кампании. Автоматическое применение к существующим кластерам — в разработке |
| CTR фильтр Мин., % | Поле сохраняется в настройках. Автоматическое исключение существующих кластеров по CTR — в разработке |
| CPC фильтр Макс., руб | Поле сохраняется в настройках. Автоматическое исключение существующих кластеров по CPC — в разработке |
| Мин. показов, шт | Поле сохраняется в настройках. Используется совместно с фильтрами CTR/CPC — в разработке |
Единственный работающий автоматический режим — Автоминус: он применяется к новым кластерам при каждой синхронизации с WB. Поля CTR/CPC/мин.показов присутствуют в интерфейсе и сохраняются, но автоматического исключения существующих кластеров на их основе пока нет.
Включить Автоминус
Все новые кластеры, которые WB вернёт при следующей синхронизации, будут автоматически добавлены в исключения.
Синхронизация кластеров
Кластеры автоматически обновляются из Wildberries в фоне. Чтобы принудительно загрузить актуальный список кластеров, нажмите кнопку «Обновить» в правой части заголовка блока «Кластеры фраз».