Как запросить изменение квот лицензии в портале Core

Запрос на изменение квот

Квота лицензии — максимальное число кампаний, которые можно взять под управление Hub одновременно. Если вам нужно больше кампаний, вы можете запросить изменение прямо из карточки лицензии.

Изменение квоты доступно только для тарифных планов, у которых число кампаний задаётся диапазоном (а не фиксировано). Если в вашем тарифе число кампаний фиксировано, кнопки «Изменить число кампаний» не будет.

Как запросить изменение квоты

1
Войдите в портал Core и перейдите на страницу «Мои лицензии».
2
Нажмите на карточку лицензии, для которой хотите изменить квоту.
3
В блоке «Лимиты» нажмите «Изменить число кампаний».
4
Переместите ползунок или введите новое значение в поле.
5
Нажмите «Отправить заявку».
Блок «Лимиты» в карточке лицензии
Блок «Лимиты» в карточке лицензии

Что происходит после отправки

  • Лицензия переходит в состояние «Изменение квоты».
  • Текущие лимиты продолжают действовать до момента одобрения заявки.
  • Страница карточки лицензии автоматически обновляется: как только команда одобрит заявку, лицензия вернётся в статус «Активна» с новыми лимитами.
i

Пока лицензия в состоянии «Изменение квоты», отправить ещё одну заявку на изменение нельзя — дождитесь разрешения текущей.

Если тариф не поддерживает изменение квоты

Обратитесь в поддержку через раздел Поддержка — команда подберёт подходящий тарифный план.